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Outvio vs. ShippyPro Vergleich.

Sind Sie auf der Suche nach einer Alternative zu Shippypro? Entdecken Sie die Funktionen und Gründe, warum viele eCommerce-Unternehmen Outvio für die beste Wahl für wachsende Unternehmen halten.

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Funktionen Die Sie Weiterbringen

Funktionen vergleichen.

Bei der Vielzahl der verfügbaren eCommerce-Lösungen kann die Wahl der richtigen Lösung eine Herausforderung sein. Wir haben eine Zusammenfassung der wichtigsten Merkmale von Outvio und ShippyPro zusammengestellt. Auch wenn wir vielleicht etwas parteilich sind, sind dies einige der Gründe, warum sich wachsende eCommerce-Unternehmen für Outvio entscheiden.
Drucken von Versandetiketten
Eigene Kuriere integrieren
Advanced Fulfillment System
Fortgeschrittene Versandregeln
Anzeige der Abholstellen im Checkout
Vollständig gebrandete Tracking-Seite mit Smart Actions™
Tracking-E-Mails für jeden Schritt des Lieferprozesses
100% gestaltbare Benachrichtigungs-E-Mails mit Drag-and-Drop-Editor
SMS und WhatsApp versenden, unabhängig vom Plan
Versandprobleme automatisch lösen
Erweiterte Rückgaberegeln
Self-Service-Portal für Retouren und Umtausch mit eigenem Branding
Große Auswahl an fortgeschrittenen Analysen
HyperNotifications™
Outvio
Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop...
Mehr als 14 Kontaktpunkte
100+ KPIs zur Beobachtung
ShippyPro
Begrenzt
Nur Shopify
Bis zu 7. Branding-Optionen sind auf das Logo beschränkt
Sehr rudimentäre und begrenzte Rückgaberegeln
Umtausch nicht unterstützt
Rudimentäre Analysen
"Die Integration von Ballzy mit der Infrastruktur von Outvio war definitiv die beste Entscheidung in 2021. Es gab einen Wendepunkt in der Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden interagieren, in der Qualität unseres Kundensupports und in unseren Logistik-Kosten. Outvio ist hier, um zu bleiben."
ballzy

"Definitiv die beste Entscheidung in 2021"

Aivar Kisel
Logistik-Manager von Ballzy

9 Funktionen, die Sie nur mit Outvio erhalten.

Online-Shops, die ausschließlich Versandetiketten drucken möchten, finden mit beiden Plattformen eine zuverlässige Lösung. Für skalierende eCommerce-Unternehmen ist Outvio jedoch die Komplettlösung. Outvio kann dank einzigartiger Funktionen, die den Lieferprozess in ein leistungsstarkes Marketing-Tool verwandeln, Zeit sparen und den Umsatz steigern, Bestellung für Bestellung das beste Einkaufserlebnis gewährleisten.

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Eine All-in-One-Lösung.

Wir haben festgestellt, dass Online-Shops, die ShippyPro verwenden, es hauptsächlich zum Drucken von Versandetiketten einsetzen. Für alles andere verwenden sie andere Tools, da ShippyPro in den meisten anderen Bereichen über keine umfassenden Funktionen verfügt. Mit Outvio können Sie natürlich Versandetiketten drucken, aber Sie erhalten auch das fortschrittlichste Tool, um alle Ihre Post-Checkout-Prozesse an einem einzigen Ort zu verwalten.

Advanced Fulfillment System.

Kunden, die sich an Outvio wenden, verbringen 50% weniger Zeit mit der Auftragsabwicklung und erhalten 79% weniger Anfragen an den Kundendienst. Und warum? Weil das von Outvio entwickelte Advanced Fulfillment System einen fehlerfreien Ablauf bietet, der Packfehler auf 0% reduziert, sowie On-Screen-Kommissionierlisten, die auf mehreren Geräten angezeigt und verwendet werden können, ohne dass unnötiges Papier heruntergeladen oder verschwendet werden muss. ShippyPro generiert keine professionellen Kommissionierlisten und verfügt auch nicht über Funktionen, die einen fehlerfreien Verpackungsprozess ermöglichen.
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Die beste Tracking-Seite für den eCommerce.

Alle Outvio-Kunden haben unabhängig von ihrem Tarif Zugang zu einer vollständig gebrandeten Tracking-Seite mit einer eingebetteten Landkarte und Smart Actions™, die es den Kunden ermöglicht, Versandprobleme zu lösen, ohne den Kundensupport zu kontaktieren, was Ihrem eCommerce und Ihren Kunden Zeit spart. Sie können die Seite vollständig an Ihr Branding anpassen, Werbebanner hinzufügen, um neue Käufe zu fördern, und sie ist in über 30 Sprachen verfügbar. Bei ShippyPro hingegen haben nur Professional- und Enterprise-Konten Zugang zu einer Tracking-Seite mit sehr eingeschränkten Möglichkeiten zur Markenbildung (nur Logo).
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Vollständig markengeschützte Benachrichtigungen.

Mit ShippyPro haben Sie keine andere Wahl, als die gleiche E-Mail-Vorlage zu verwenden, die auch alle anderen Nutzer von ShippyPro verwenden. Diese Vorlage ist sehr begrenzt und die meisten Informationen können nicht bearbeitet werden. Mit Outvio müssen Sie keine Kompromisse bei Ihrem Stil eingehen und können Ihre E-Mails vollständig anpassen, damit sie zu 100% zu Ihrer Marke passen. Fügen Sie mit ein paar Klicks empfohlene Produkte, saisonale Kampagnen, Videos und mehr hinzu. Mit Outvio kann der Absender dieser E-Mails richtig konfiguriert werden, wodurch die Wahrscheinlichkeit, dass diese E-Mails blockiert werden oder im Spam-Ordner landen, minimiert wird.
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Proaktiver Incident Manager.

Outvio verfügt über ein leistungsfähiges Tool zur Verwaltung von Vorfällen, mit dem Ihr Kundensupport in Echtzeit alle Bestellungen mit einem Vorfall anzeigen kann. Es informiert über die Art des Problems und sendet automatische Benachrichtigungen, sobald ein Problem auftritt, das seine Aufmerksamkeit erfordert. Es kann sogar einige Vorfälle ohne manuelles Eingreifen lösen, indem es automatisch mit Ihren Kunden kommuniziert.
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Retoure und Umtausch für alle.

Während Retouren und Umtausch für alle Outvio-Kunden verfügbar sind, haben Sie bei ShippyPro keinen Zugang zur Automatisierung von Retouren, wenn Sie das günstigste Paket wählen. Selbst wenn Sie sich für einen der beiden höheren Tarife entscheiden, bietet ShippyPro nur wenig Personalisierung in Bezug auf Branding und Rückgabeoptionen, außerdem kann ShippyPro den Umtausch von Produkten nicht automatisieren. Outvio bleibt die erste Wahl für eCommerce-Unternehmen, die sowohl Rücksendungen als auch Umtausch mit voller Flexibilität automatisieren möchten.
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Analysen: mehr als grundlegende KPIs.

ShippyPro bietet nur sehr grundlegende Analysen zu Versand und Retouren in einer umständlichen, schwer zu lesenden und zu interpretierenden Oberfläche. Outvio hingegen bietet über 90 wichtige KPIs für Sendungen und Retouren, aber auch Benachrichtigungen, Vorfälle, Lagerabläufe und Verkäufe in einer übersichtlichen, leicht zu bedienenden Schnittstelle.
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5-Sterne Support inklusive.

Eine der größten Enttäuschungen bei der Auswahl eines Partners für Ihr Unternehmen ist es, wenn Sie später feststellen, dass der Support schlecht ist, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Wenn Sie im Internet nach Bewertungen über ShippyPro suchen, werden Sie feststellen, dass sich die Kunden häufig über langsamen und schwerfälligen Support beschweren. Mit Outvio hingegen erhalten Sie einen personalisierten Support, der die Prozesse optimiert und sicherstellt, dass jede Anfrage mit Sorgfalt und Schnelligkeit bearbeitet wird.
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5-Sterne Support inklusive

Eine UI, die auf Produktivität ausgelegt ist.

Wir wissen, dass es mit dem Druck von Versandetiketten nicht getan ist und dass Produktivität wichtig ist. Outvio wurde von Grund auf für die Automatisierung von eCommerce-Vorgängen entwickelt (nicht nur für den Druck von Versandetiketten). Aus diesem Grund nimmt Outvio die Benutzerfreundlichkeit sehr ernst. Sie werden niemals Textverschiebungen, Überlappungen, irreführende Übersetzungen oder in der Mitte zerschnittene Buttons sehen. Mit Outvio erhalten Sie nicht nur ein professionelles und intuitives Tool mit einem attraktiven Design, sondern auch einen Workflow, der darauf ausgelegt ist, Ihre Arbeitsabläufe schnell und fehlerfrei zu gestalten.
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Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort
Wir haben bereits Tausenden von eCommerce-Unternehmen beim Wachstum geholfen.
Ballzy
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Mit den Branding-Tools von Outvio kann Ballzy ein vollständig markengeschütztes Kundenerlebnis schaffen. Die Vorteile? Mehr Kundentreue und eine höhere Wiederkaufsrate.
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Macson
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Macson konnte die Rentabilität seiner Online-Aktivitäten dank der Vorteile von Automatisierungen steigern. Mit Outvio können sie ihre Bestellungen 3x schneller bearbeiten.
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Einfacher Einstieg

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