party emoji
Outvio Desk, das eCommerce-Helpdesk, ist da!
Erfahren Sie mehr

Outvio vs SendCloud im Vergleich.

Sie versuchen, sich zwischen Sendcloud und Outvio zu entscheiden? Lassen Sie uns einige Anwendungsfälle und Funktionen hervorheben, bei denen Outvio unserer Meinung nach die entscheidende Alternative für Online-Shops ist.

Demo buchen
illustrations.ComparisonCassette.alt
Funktionen, die einen Unterschied machen

Funktionen vergleichen.

Auch wenn wir etwas parteilich sind, haben wir unser Fachwissen eingesetzt, um Ihnen unsere ehrliche und faire Meinung über die beste Wahl für wachsende eCommerce zu geben und die wichtigsten Vorteile zu vergleichen.
Eigene Kuriere integrieren
Gebühr pro Auftrag
Smart Picking
Smart Packing (paperless)
Versandetiketten in ZPL drucken
Möglichkeit, das Retourenetikett zusammen mit dem Versandetikett zu drucken
Tracking-E-Mails mit Branding für jeden Schritt des Liefer- und Rückgabeprozesses
100% konfigurierbare Benachrichtigungs-E-Mails mit Drag-and-Drop-Editor
Automatisches Lösen der häufigsten Versandvorfälle
Verwaltung von Zwischenfällen
Retoure & Umtausch
Personalisierte Gründe für die Retoure
Intelligente Retourenregeln
Hochwertige Analysen
HyperNotifications™
Outvio
Mehr als 180
Alle Kuriere
Mehr als 16
Über 90 KPIs zum Nachverfolgen
Sendcloud
Eingeschränkt
Begrenzt auf 8
Nur Retouren
Mit Einschränkungen
11 Grundlegende Parameter
"Die Integration von Ballzy mit der Infrastruktur von Outvio war definitiv die beste Entscheidung in 2021. Es gab einen Wendepunkt in der Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden interagieren, in der Qualität unseres Kundensupports und in unseren Logistik-Kosten. Outvio ist hier, um zu bleiben."
ballzy

"Definitiv die beste Entscheidung in 2021"

Aivar Kisel
Logistik-Manager von Ballzy

7 einzigartige Funktionen, die Sie nur mit Outvio erhalten.

Outvio und Sendcloud sind eine solide Wahl für Online-Shops, die bis zu etwa 100 Bestellungen pro Monat versenden und hauptsächlich eine einfache Lösung für den Druck von Versandetiketten benötigen. Für E-Commerce-Unternehmen, die skalieren oder größere Geschäfte betreiben, machen die zahlreichen zusätzlichen Features, Integrationen und Funktionen, die nur Outvio bietet, einen großen Unterschied bei der Zeitersparnis, der Umsatzsteigerung und der Bereitstellung des bestmöglichen Kundenerlebnisses für Ihre Online-Kunden im Vergleich zu jeder Alternative.

Eine All-in-One Lösung.

Wir stellen häufig fest, dass Online-Shops, die Sendcloud nutzen, es hauptsächlich zum Drucken von Versandetiketten verwenden. Für den Rest verwenden sie andere Tools, da Sendcloud in vielen anderen Bereichen zu wenige wichtige Funktionen bietet. Mit Outvio können Sie natürlich Versandetiketten drucken, aber Sie erhalten auch das fortschrittlichste Tool, um alle Ihre Post-Checkout-Prozesse an einem einzigen Ort zu verwalten.

Eine professionelle Lösung für Picking und Packing.

Mit Outvio können Sie Bestellungen wesentlich schneller bearbeiten als mit Sendcloud. Sammeln Sie einfach die Produkte in großen Mengen aus Ihrem Bestand mit unseren on-screen Picking-Listen, überprüfen Sie die Produkte mit unserem eigenen Advanced Fulfillment System und sparen Sie Zeit, Geld und Kunden-Support-Anfragen. Ohne Papier und Zeit zu verschwenden. Sendcloud behauptet, Pack&Go sei ein Tool zur Kommissionierung und Verpackung. Das stimmt einfach nicht: Es zwingt Sie dazu, Dokumente zu drucken, es gibt keine Picking-Liste und keine automatische Kontrolle darüber, was Sie versenden. Deshalb berichten Kunden, die sich an Outvio wenden, dass sie 50% weniger Zeit für die Auftragsbearbeitung aufwenden müssen.
illustrations.PickingsLists.alt

Tracking-Seite.

Mit Outvio bieten Sie Ihren Kunden die beste Tracking-Seite auf dem Markt, komplett mit Smart Actions™ und Automatisierungen, die Ihrem Kundensupport wirklich Zeit sparen und das Liefererlebnis deutlich verbessern. Sie können die Seite auch an Ihr Branding anpassen, Werbebanner hinzufügen und sie in mehr als 30 Sprachen anbieten.
illustrations.TrackingBannerSendcloud.alt

Benachrichtigungen per E-Mail.

Mit Sendcloud sind Sie verpflichtet, dieselbe E-Mail-Vorlage zu verwenden, die auch alle anderen Sendcloud-Nutzer verwenden. Diese Vorlage ist sehr begrenzt und die meisten Informationen können nicht bearbeitet werden. Mit Outvio müssen Sie keine Kompromisse eingehen und können Ihre E-Mails zu 100 % an Ihre Marke anpassen. Heben Sie empfohlene Produkte, saisonale Kampagnen, Videos und mehr hervor. Mit Outvio können Sie bis zu 16 Kontaktpunkte während des Liefer- und Rückgabeprozesses konfigurieren, damit Ihre Kunden immer genau wissen, was sie erwartet.
illustrations.EmailConfigurator.alt

Verwaltung von Zwischenfällen.

Outvio verfügt über ein spezielles System zur Verwaltung von Vorfällen, das Ihnen in Echtzeit alle Sendungen mit Vorfällen anzeigt, welche Vorfälle sie betreffen, und Ihnen Tools zur Verfügung stellt, um diese effizient zu lösen und jederzeit den Status zu kennen. Dadurch wird der Kundensupport optimiert, so dass Sie all Ihren Kunden das beste Einkaufserlebnis bieten können.
Nachrichten vom Kundensupport von der Post-Checkout eCommerce-Plattform Outvio

Retoure & Umtausch.

Outvio bietet ein leistungsfähigeres, vollständig gebrandetes und funktionsreiches Retouren- und Umtauschportal, das vollständig an den Stil Ihres eCommerce angepasst werden kann, ohne Kompromisse einzugehen. Outvio bietet leistungsstarke Rückgaberegeln, die mit Sendcloud nicht möglich sind. Auch Umtauschvorgänge können im Handumdrehen und vollständig automatisiert abgewickelt werden. Etwas, das mit Sendcloud nicht möglich ist.
illustrations.InternationalReturn.alt

Analysen.

Sendcloud bietet nur sehr grundlegende Versand- und Retourenanalysen mit insgesamt nur 11 Metriken. Outvio hingegen bietet über 90 kritische KPIs zu Sendungen und Retouren, erweitert diese aber auch auf Benachrichtigungen, Vorfälle, Lagerbetrieb und Vertrieb.
illustrations.SalesAnalyticsFeature.alt

Vorteile von Outvio.

Mit steigendem Versandvolumen suchen wachsende E-Commerce-Unternehmen nach Alternativen mit mehr Automatisierungen und Funktionen, und das Angebot eines großartigen Einkaufserlebnisses wird immer wichtiger. Hier werden die vielen anpassbaren Funktionen von Outvio für Fulfillment, Versand, Sendungsverfolgung, Benachrichtigungen sowie Retouren und Umtausch zu einem echten Wettbewerbsvorteil.

Outvio ist sehr flexibel bei der Anpassung an maßgeschneiderte Lösungen und kann in praktisch jeden Schritt bereits bestehender Arbeitsabläufe etablierter eCommerce-Unternehmen integriert werden.

Aus diesen Gründen ist Outvio eine ausgezeichnete Wahl für Online-Shops jeder Größe, insbesondere für diejenigen, die ihr Geschäft ausbauen, ihren Fulfillment-Workflow optimieren und ihre Marke vermarkten wollen. Die Vorteile in Bezug auf die Verfügbarkeit von Funktionen, die Funktionalität und die Vielfalt der Integrationen verschaffen Online-Shops, die Outvio nutzen, einen echten Vorteil gegenüber ihren Wettbewerbern.

Nehmen Sie uns nicht beim Wort
Wir haben bereits Tausenden von eCommerce-Unternehmen zu größerem Wachstum geholfen.
Ballzy
Ballzy
Die Verwaltung aller Post-Checkout-Prozesse für mehrere Marken und Vertriebskanäle von einem einzigen Ort aus spart uns jeden Monat Tausende von Euro
Video ansehen
Macson Test
Macson Test
Die Krone in ihrem Logo ist die perfekte Metapher für das, wofür diese Marke steht: Stil, Leidenschaft und Modernität
Video ansehen
Einfacher Einstieg

Bringen Sie Ihren Post-Checkout auf
die nächste Stufe:fire:

Jetzt anmelden