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Estas ferramentas de Marketing Digital permitem automatizar dezenas de tarefas relacionadas com a gestão de um eCommerce, melhorar a relação entre a loja online e os clientes, promover novas vendas, e muito mais.
Se queres saber quais as ferramentas de marketing digital mais úteis para o teu negócio, dá uma vista de olhos na nossa lista.
24 Ferramentas de Marketing Digital para lojas online
1.
O HubSpot é uma ferramenta dedicada inbound marketing, vendas e serviço de apoio ao cliente.
Com o HubSpot, é possível gerir a comunicação com os clientes, as publicações nas redes sociais, analisar o SEO do website, e muito mais.
2.
O Hootsuite é uma plataforma especializada na gestão de redes sociais: Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest e YouTube.
E uma ferramenta de marketing ideal para lojas online que querem construir e reforçar a relação com os seus clientes através das redes sociais.
3.
O Canva é uma plataforma dedicada à criação e edição de conteúdos visuais: gráficos, apresentações, cartazes, documentos e outros conteúdos visuais para redes sociais.
A plataforma dispõe de uma versão gratuita e de duas versões pagas: o Canva Pro e o Canva Enterprise.
4.

A Wistia é uma plataforma para a publicação e gestão de vídeos online. Estes vídeos podem ser incorporados na tua loja online.
5.
O Google Analytics é uma ferramenta digital que permite recolher dados e informação detalhada sobre o teu website, como o tráfego, o comportamento e as características da tua audiência, entre outros.
Também inclui funcionalidades mais avançadas tais como a segmentação de visitantes, o desempenho das vendas, as transações, receitas e tantas outras métricas essenciais para monitorizar o desempenho do teu eCommerce.
6.
O Google Search Console é uma ferramenta que permite verificar o desempenho do conteúdo do teu website. O Google Search Console ajuda-te a acompanhar a indexação e a otimizar a visibilidade da tua loja online.
7.
O Google Ads, anteriormente conhecido como Google AdWords, é uma ferramenta de marketing digital para a gestão de anúncios online.
O Google Ads opera com base num modelo de anúncios pay-per-click (PPC).
8.
O Google Trends é um website da Google que permite analisar a popularidade e as tendências de uma palavra-chave numa determinada região ou idioma específico. O Google Trends utiliza gráficos para mostrar a informação de uma forma visual e simples.
9.

A Semrush é uma ferramenta de marketing digital muito útil para a pesquisa de palavras-chave. Com o SEMrush, podes consultar o volume de pesquisa de keywords específicas, o seu preço por clique, bem como outras informações interessantes para a criação de conteúdos que reforcem a tua estratégia de SEO.
10.
A Ahrefs é uma ferramenta de marketing para a análise de websites, de palavras-vhave e da estratégia SEO.
Fornece informações acerca do teu website e também sobre o website de terceiros e permite consultar dados variados noutros mercados e línguas.
Esta ferramenta também pode ser utilizada para consultar as top ranking pages para uma palavra-chave específica
11.
O Sendinblue é uma ferramenta de marketing em nuvem que permite criar estratégias automatizadas de email marketing, landing pages, anúncios no Facebook, e muito mais.
12.
A Asana é uma plataforma web e móvel para a gestão de tarefas e de equipas e monitorização da produtividade.
Podes acompanhar as tarefas individuais, integrar esta plataforma com outras ferramentas e obter uma visão geral de todos os projectos.
13.
GTMetrix é uma ferramenta para analisar a velocidade e o desempenho de um website e obter relatórios e dicas para corrigir e melhorar a velocidade e o desempenho de uma loja online.
14.
O Buffer é uma ferramenta de marketing digital para a gestão de contas de múltiplas redes sociais (Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest e LinkedIn). Permite analisar os resultados das campanhas de marketing e agendar publicações para os horários com maior número de utilizadores ativos na rede social.

Com esta plataforma, é igualmente possível ter acesso ao número de cliques, retweets, gostos, favoritos e menções de cada publicação.
15.
O BuzzSumo é uma ferramenta de marketing digital utilizada para criar conteúdo orientado para o desempenho. Esta plataforma em nuvem ajuda a descobrir conteúdos populares baseados em palavras-chave, tendências, FAQs e conteúdos de sucesso.
Não só fornece informações úteis para utilizar em estratégias futuras, como permite monitorizar o conteúdo atual.
16.
O Yoast SEO é um plugin Wordpress para otimizar o conteúdo de acordo com critérios SEO (e.g.: palavras-chave, legibilidade). É útil para quem tem uma loja WooCommerce ou gere conteúdos em Wordpress.
17.

O MeetEdgar é a principal ferramenta de gestão de redes social para pequenas empresas e empreendedores. Esta ferramenta fornece uma forma eficaz de agendar e organizar conteúdos para automatizar a sua publicação através de diferentes plataformas: Facebook (páginas e grupos), Instagram, Twitter, contas Pinterest e LinkedIn.
18.
O Vidyard é uma ferramenta de marketing digital para a criação, gravação, alojamento e envio de vídeos. Estes vídeos podem ser utilizados para melhorar a relação entre a marca e os clientes, graças ao acesso a dados acerca dos utilizadores que os visitam e que vêem os vídeos.
Esta plataforma pode ser ligada a diferentes ERPs.
19.
O Everlytic é uma plataforma para a automatização de mensagens, via email e SMS, para fins de marketing. Permite tornar a interação com os clientes mais rápida e fácil.
Entre outras coisas, é possível criar campanhas integradas, landing pages e formulários, e automatizar o envio de emails e SMS.
20.
Com o Unbounce, podes criar landing pages com grande potencial de conversão e pedir ao visitante as suas informações de contacto em troca de conteúdo do seu interesse.
Permite criar landing pages através de um editor drag & drop simples e intuitivo, sem a necessidade de contratar um programador.
21.
O Salesforce é um software desenhado para gerir a relação entre a marca e os clientes, automatizar tarefas de marketing e analisar e desenvolver aplicações.

Utiliza as redes sociais para comunicar com os clientes e as suas ferramentas analíticas e serviços para os fidelizar
22.
Exploding Topics é uma ferramenta de marketing digital permite encontrar tendências antes destas se tornarem mainstream.
Esta plataforma analisa milhões de pesquisas, conversas e menções na Internet e, graças ao seu algoritmo, identifica indústrias, produtos e categorias. Desta forma, podes criar produtos e conteúdos que se destaquem e aumentar a tua visibilidade e, é claro, as tuas vendas.
23.
O Crazy Egg é uma plataforma analítica que monitoriza o comportamento dos visitantes do website e o otimiza para melhorar a experiência do utilizador, aumentar a taxa de conversão da loja online e promover as vendas.
Graças ao seu mapa de calor, ao seu mapa de deslocamento e às suas funcionalidades Overlay e Confetti, podes verificar o desempenho do teu website e compreender melhor os interesses dos clientes para proporcionar uma experiência de compra inigualável.
24.
Embora Outvio não seja uma plataforma dedicada exclusivamente ao marketing, esta ferramenta permite personalizar com o teu branding diferentes elementos da comunicação com o cliente: as notificações de seguimento de encomendas via email, a página de tracking, o portal de devoluções, e muito mais.

É possível incluir o logotipo da marca, as suas cores e tipografia em todas as tuas mensagens e desenvolver uma estratégia de cross-selling para aumentar as vendas.
Esta ferramenta permite proporcionar uma experiência de compra personalizada e proporcionar um serviço pós-venda de excelência capaz de fidelizar os clientes e de impulsionar as vendas.
Estas são as melhores ferramentas de marketing digital de 2022. Utiliza-as para otimizar e automatiza diferentes áreas do teu eCommerce, como o email marketing, as social media, o SEO, o PPC e muito mais.