OpenCart: características, ventajas y desventajas

by Mariluz | No comments.

OpenCart es una solución de código abierto y gratuita que te permite crear una tienda online.

OpenCart ha ayudado a más de 400.000 negocios a gestionar una o varias tiendas desde un único back-end. Una tienda en OpenCart se puede alojar dentro de la nube de Amazon (AWS) o puedes contratar tu propio servidor.

OpenCart fue una de las pioneras en lo que a plataformas de código abierto para la creación y gestión de tiendas online e ecommerce se refiere. Sin embargo, en la actualidad, no es la opción favorita de los usuarios, ya que hay otras plataformas que son más sencillas de utilizar, incorporan más funcionalidades y siguen dando libertad de customización.

Esto no quiere decir que no puedas elegir abrir tu tienda online con OpenCart, pero antes de hacerlo, es mejor que cuentes con el máximo de información posible.

¿Qué ventajas tiene vender en OpenCart?

OpenCart incluye una serie de ventajas que pueden facilitar la gestión de tiendas online. Por ejemplo:

  • Panel de administrador. Proporciona toda la información importante en un vistazo. Ten una visión general de los pedidos, ventas, clientes, personas online, etc.
  • Gestión multiusuario. OpenCart te permite crear múltiples cuentas con roles y privilegios diferentes, para que gestionar tu tienda sea más sencillo, seguro y organizado. Podrás incluso separar por grupos y usuarios individuales
  • Multitienda. Gestiona múltiples tiendas desde una única interfaz. Podrás elegir un nombre, tema, precios, productos y configuración diferentes para cada tienda
  • Opciones y atributos. Puedes crear variaciones de productos como colores, tallas, altura…
  • Sistema de afiliados. OpenCart incluye un sistema de afiliados que pueden promocionar productos específicos. Puedes seleccionar diferentes porcentajes y métodos de pago como cheque, Paypal o transferencia bancaria
  • Descuentos y cupones. Con OpenCart puedes ofrecer descuentos y cupones a tus clientes para captar la atención de tus clientes y aumentar las ventas
  • Copias de seguridad y restauración de datos. OpenCart te permite tener copias de seguridad y restauración de datos.
  • Filtros para tus clientes. Esta funcionalidad permite a tus clientes realizar sus búsquedas de una forma más cómoda y rápida
  • Multilingüe. OpenCart está disponible en más de 40 idiomas (chino, japonés, griego, árabeo o hebreo son solo algunos ejemplos)

¿Qué desventajas tiene abrir una tienda en OpenCart?

OpenCart tiene también algunas desventajas. Principalmente, podemos decir que esta herramienta está en desuso, por lo que es difícil encontrar recursos para mejorar el funcionamiento y apariencia de una tienda online que trabaje con OpenCart. Concretamente, no hay:

  1. Ni tantas plantillas ni
  2. tantos plugins como en otras plataformas self-hosted
  3. Métodos de envío pre-configurados no modificables. Si quieres añadir tus propios métodos de envío solo lo puedes hacer con la ayuda de programadores

En otras plataformas de código abierto como WooCommerce, PrestaShop, Magento, etc. encontrarás muchas más plantillas, plugins y mayor libertad en cuanto a la configuración de métodos de envíos para mejorar las funcionalidades de la tienda online o ecommerce. Esto es así porque estas plataformas son muy actuales y cuentan con un gran número de usuarios. OpenCart, como hemos mencionado anteriormente, cada vez se encoge con menor frecuencia como software con el que crear una tienda online. 

¿Cuánto cuesta vender en OpenCart?

OpenCart ofrece dos modalidades de uso. En la primera, gratuita, tú tienes que construir tu tienda online, además de proveer tu propio servidor.

La segunda modalidad es OpenCart Cloud, que está disponible en tres planes de pago por suscripción: Bronze (25£, aprox. 30€), Silver (50£, aprox. 60€) y Gold (150£, aprox. 175€). Puedes consultar las características más destacables que ofrece cada plan en la tabla que encuentras a continuación.

opencart cloud planes

OpenCart Cloud es un servicio que ofrece almacenamiento, copias de seguridad o la opción de contar con más de un dominio, además de otras funcionalidades extras que mejorarán el funcionamiento del software gratuito de OpenCart.

¿Cobra OpenCart alguna comisión?

OpenCart no cobra ningún tipo de comisión.

¿Permite Opencart migrar tu tienda online?

Sí, se puede hacer a través de una herramienta especializada en migración.

Cómo abrir una tienda online con OpenCart

Para abrir una tienda online con OpenCart, hay una serie de pasos que debes seguir:

  1. Crea tu dominio y elige si quieres optar por el alojamiento de OpenCart (OpenCart Cloud) o si quieres buscar el tuyo propio. Ambos tendrás que pagarlos.
  2. Descarga e instala OpenCart. Para ello, sube el archivo en tu hosting, configura la base de datos, conéctate a tu página de OpenCart y comienza la instalación.
  3. Elige un tema preconfigurado o crea el tuyo propio. Ten en cuenta la compatibilidad con los diferentes tipos de dispositivos.
  4. Sube tus productos y comienza a vender.

Recuerda que si echas de menos alguna funcionalidad, puedes acudir al marketplace de plugins de OpenCart o crear tu propio plugin.

Cómo se realizan los envíos

OpenCart tiene integraciones con múltiples transportistas. Sin embargo, la mayoría de estas integraciones son totalmente inútiles para empresas cuyo almacén se encuentre en España. En  el mejor de los casos, podrías utilizar las integraciones internacionales, pero si realmente quieres conectar la operativa de tu tienda online con la parte logística, te recomendamos que utilices Outvio.

Esta aplicación te permitirá integrar todos tus transportistas en una única interfaz. Podrás elegir el transportista y la tarifa que más te conviene según las reglas de envío y devolución que configures.

Métodos de pago disponibles 

OpenCart está asociada con PayPal, por lo que tu tienda online podrá recibir pagos en cualquiera de los métodos de pago que acepta Paypal.  Además, este sistema es conocido por su seguridad, por lo que los compradores confían en él.

Pero OpenCart ofrece muchas otras opciones: Authorize.Net, Amazon Payments, First Data, Klarna, LiqPay, Skrill, SagePay, etc. Puedes elegir entre más de 36 métodos de pago que están integrados con OpenCart o descargar nuevas integraciones desde el marketplace.

Si planeas crear planes de suscripción para tus clientes, descuentos por membresía o fidelidad o simplemente permitir los pagos fraccionados, te gustará saber que OpenCart está preparado para habilitar pagos recurrentes y suscripciones de clientes.

Puedes vender en cualquier divisa, las conversiones se hacen de forma automática. También podrás fijar diferentes sistemas impositivos.

OpenCart permite la configuración de un proceso de pago como “invitado” o como usuario registrado. La elección es tuya.

Integración de OpenCart con otros canales de venta

OpenCart es una solución de código abierto, lo que significa que puedes crear tu propio plugin para redes sociales u otros canales de venta, si es que no existen aún.

Sin embargo, puedes encontrar algunas de estas integraciones ya listas para ti, solo tienes que ir al marketplace de OpenCart y buscar la que mejor se adapte a tus necesidades.

Marketing y branding

OpenCart tiene un apartado de marketing dentro de su panel de control que te permite llevar un seguimiento de las campañas de marketing que hayas creado. También podrás enviar newsletters a tus clientes.

Esto es todo lo que ofrece OpenCart para mejorar el marketing y branding de tu marca, pero su código abierto te permite crear nuevas funcionalidades. Si no quieres invertir tiempo y recursos en crear nuevas integraciones, puedes utilizar plugins para SEO y otros aspectos.

Informes y estadísticas

OpenCart proporciona una serie de informes para que cuentes con más datos analíticos sobre tu negocio. Por ejemplo, podrás consultar informes sobre las ventas o informes sobre los productos vistos y comprados.

Si quieres contar con más informes sobre tu negocio, puedes instalar un plugin o conectar tu tienda online con Outvio. Esta aplicación de envíos, además de optimizar el proceso logístico de tu empresa, te dará estadísticas adicionales de tu tienda online. Por ejemplo, podrás consultar gráficas visuales sobre el número de pedidos, la tasa de devoluciones, la tasa de recompra, etc.

Otras funcionalidades que incorpora OpenCart

Plugins de OpenCart

OpenCart es un sistema basado en módulos que permite a los usuarios extender las funcionalidades de su negocio. Por ejemplo, podrás modificar páginas como la de los productos más vendidos, la de categorías, novedades, productos especiales, información, fabricantes, Google Analytics, etc.

Instalador de plugins

Gracias al instalador de plugins, puedes incorporar módulos a tu tienda online en un par de clics, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Así, aumentar las funcionalidades de tu tienda online es rápido y sencillo.

Marketplace

El marketplace de OpenCart cuenta con más de 13.000 módulos y temas para mejorar el funcionamiento o apariencia de tu tienda online. Los módulos de OpenCart incluyen integraciones de servicios, pasarelas de pago, módulos de conversión, etc.

Multilingüe 

OpenCart es un software 100% traducible. Utiliza OpenCart en tu idioma, empieza a vender en él y luego expande tu negocio vendiendo en otros países y/o idiomas. Solo tendrás que traducir tu tienda online. OpenCart está disponible en 40 idiomas, por lo que lo más probable es que no tengas que traducirla tú mismo. Pero si ese fuera el caso, también podrías hacerlo.

Compatibilidad con dispositivos móviles

OpenCart es una solución compatible con otros dispositivos por defecto. Esto significa que tu tienda online se verá perfectamente en móviles, tablets, ordenadores o grandes pantallas. También puedes echar un vistazo a los temas desarrollados disponibles en ThemeForest o TemplateMonster.

Ventajas de integrar OpenCart con Outvio

Integrar la tienda online que crees en OpenCart con Outvio supone una auténtica mejora en lo que a la gestión logística, atención al cliente e imagen de marca se refiere. Como mencionábamos antes, el sistema de gestión logística de OpenCart es bastante limitado y limitante, por lo que Outvio ampliará las posibilidades y hará que tu tienda online sea más flexible en este aspecto. Outvio es mucho más que una app de envíos y devoluciones. Esto es lo que realmente nos diferencia de nuestros competidores.

panel de control de outvio seguimiento

Si quieres saber cómo mejoramos todo el fulfillment de tu tienda online, sigue leyendo.

La misión de Outvio siempre ha sido la misma: hacer que la gestión de envíos y devoluciones sea lo más agradable posible para los ecommerce y tiendas online, de cualquier tamaño.

Gracias a su intuitiva interfaz, podrás llevar un seguimiento en tiempo real de todos los pedidos, sea cual sea el estado en el que se encuentre o el destino al que esté dirigido.

Además de centralizar los pedidos, también podrás centralizar todos tus transportistas con sus tarifas: Correos, Correos Express, Seur, Mrw, Gls, Nacex… y automatizar el proceso de selección mediante la configuración de las reglas de envíos y de devoluciones.

Outvio actuará como mediador entre transportistas y tiendas online, facilitando la gestión de las incidencias, que, antes o después, sucederán.

Pero ya te hemos dicho que Outvio es más que una app de envíos. Si integras este software en tu tienda online, podrás contar con tu propio portal de seguimiento y devoluciones y la posibilidad de enviar emails de seguimiento del pedido en más de 15 fases. Todo personalizado con el branding de tu marca.

Todas estas funcionalidades hacen que el uso de los recursos de tu empresa estén mejor gestionados, por lo que ahorrarás tiempo y dinero. Asimismo, implementar estos cambios hará que tus clientes reciban una atención al cliente de más calidad, disfruten de una mejor experiencia postventa y que su percepción de tu marca sea más positiva.

Definitivamente, todos estos aspectos marcan la diferencia entre una tienda online de éxito y profesional y una que está arrancando. Si ya estás en el momento en el que necesitas una herramienta profesional para gestionar envíos y devoluciones, prueba Outvio durante 7 días de forma gratuita.

Luego, podrás elegir el plan que más se adecua a tu situación.

Esperamos que este artículo te haya resuelto las dudas que tenías sobre OpenCart. Si después de leer este artículo no creas que esta solución sea la ideal para ti, puedes leer otros artículos de plataformas de código abierto como WooCommerce o PrestaShop, también tenemos integraciones con estas herramientas.

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