¿Pensando en migrar de OpenCart a Shopify?

by Mariluz | No comments.

Si has llegado hasta aquí seguramente ya tengas una tienda online y el negocio te va bien, pero hay cosas de la plataforma de OpenCart que no te gustan por el motivo que sea: coste económico, dependencia de un programador, inversión de tiempo, etc. Migrar de OpenCart a Shopify puede ser la solución a la mayoría de estos problemas.

Trabajar con plataformas de ecommerce no siempre es fácil. Al principio, solo ves las ventajas y no te paras a pensar en las desventajas de ese software o en cómo funcionará o afectará a tu negocio a largo plazo. Luego puedes acabar pagando caro este error.

Si ya no quieres lidiar con las desventajas de OpenCart, no te preocupes. De OpenCart, se sale. ¿Cómo? A través de una migración.

Si ya estás decidido a pasar de OpenCart a Shopify o, si simplemente estás tanteando el terreno, te interesa seguir leyendo.

Ventajas de migrar a Shopify

Shopify ofrece muchas ventajas con las que OpenCart no cuenta. Por ejemplo:

  • Te puedes despreocupar del servidor. Shopify se encarga de proveer un servicio en el que no te tienes que preocupar del tráfico que recibes, tu tienda online siempre estará disponible para tus clientes. Este servicio está incluido en la suscripción.
  • Tener una tienda online en Shopify es fácil y rápido. Shopify es una plataforma intuitiva y preconfigurada para que abrir tu tienda online sea un proceso sencillo y que no te robe mucho tiempo.
  • Intuitiva. Este aspecto es especialmente útil si cuentas con una empresa grande, en la que no todo el mundo comprende el funcionamiento de las plataformas ecommerce. Para utilizar Shopify, no necesitas tener conocimientos previos.
  • La seguridad y las actualizaciones de la plataforma están incluidas en el precio, por lo que no te tendrás que preocupar de posibles hackeos que pongan en riesgo los datos de tu tienda online y de tus clientes.
  • Tienda online preconfigurada. Las plantillas y temas de Shopify te permiten customizar la estética y comportamiento de tu tienda online, en distintos dispositivos, sin necesidad de invertir una gran cantidad de tiempo o dinero.
  • Shopify cuenta con más de 6000 aplicaciones con las que podrás aumentar las funcionalidades de tu tienda online. Una gran variedad de ellas son de uso gratuito o cuentan con un plan de prueba. Existen aplicaciones para todo tipo de aspectos (fulfillment, dropshipping, envíos, marketing…).
  • Shopify te permite configurar tantos métodos de envío como quieras. En este aspecto, es más flexible que OpenCart. Sin embargo, si quieres incluir las tarifas de todos tus transportistas, para envíos nacionales e internacionales, necesitarás la ayuda de una aplicación como Outvio.
  • Escalabilidad más rápida y sencilla. Escalar tu negocio es posible tanto en OpenCart como en Shopify. La diferencia radica en el tiempo necesario para modificar las funcionalidades y otros detalles de tu tienda online para las nuevas características de tu negocio. En Shopify, solo tendrás que subir de plan, mientras que en OpenCart, tendrás que programar, contratar un nuevo servidor, etc.

Desventajas de migrar a Shopify

Sin embargo, cuando tu tienda online pase de OpenCart a Shopify, también perderás una serie de privilegios:

  • Menos customización. OpenCart es un software de código abierto que permite materializar la imagen mental que tienes de tu tienda online. Esta customización supone una inversión de recursos que no tendrás que hacer en Shopify. Sin embargo, Shopify limita mucho más en este sentido que OpenCart.

Si la customización de tu tienda online es un aspecto que te preocupa y del que disfrutas, quizás deberías considerar si cambiar a Shopify es un movimiento acertado para ti.

  • Comisiones. Como en muchas otras plataformas, en Shopify tendrás que pagar comisiones por cada transacción. Aunque el pago o no pago de estas comisiones no vaya a hacer que te arruines o que te hagas rico, quizás no sea un aspecto con el que quieras tener que lidiar. 

Especialmente en el caso de las tiendas online más pequeñas, te animamos a que consideres este pago y el resto de costes de una tienda online creada en Shopify versus lo que pagarías en OpenCart. Esta comisión supondrá una pequeña cantidad que se iría en otros aspectos de tu tienda online en OpenCart (como el servidor, modificaciones, parches…). Si tienes una tienda online de tamaño modesto, quizás te puedas beneficiar de leer un artículo sobre cómo triunfar con tu tienda online en el que damos trucos para que tu tienda online crezca y funcione de forma más profesional.

¿Costes a través de agencia?

Si contratas los servicios de un experto, la migración de OpenCart a Shopify te puede salir por alrededor de 300€, dependiendo del número de productos y datos que tengas en tu página web. Puedes buscar profesionales en migración en páginas como Fiverr, donde también podrás ver reseñas y comentarios de otros usuarios después de contar con los servicios de esa persona.

¿Costes con extensión?

Una migración de OpenCart a Shopify con LitExtension si tienes una tienda con 100 productos, 100 clientes y 100 pedidos, puede costarte alrededor de 60$. Si quieres tener un presupuesto más preciso, puedes obtenerlo en la propia página de esta extensión para migraciones. Solo tendrás que introducir estos tres datos de tu negocio.

¿Cuánto tarda?

Una migración puede ser un proceso relativamente rápido si tienes una tienda online pequeña. Sin embargo, si tu tienda online tiene un tamaño considerable puede tardar desde unos días hasta semanas o incluso meses. Dependerá del tamaño de tu tienda online, número de clientes, cuánto tiempo llevas vendiendo y, en definitiva, de la cantidad de datos que haya que pasar de una plataforma a otra.

Riesgos

¿Qué puedes perder?

Quizás este sea uno de los primeros miedos y aspectos que más rechazo te causen cuando piensas en migrar de OpenCart a Shopify, y con razón.

Una migración es un proceso difícil en el que puedes perder todos los datos de tu tienda online (base de datos de clientes, métricas de tu negocio, catálogo de productos…). Por eso, más adelante te damos consejos y compartimos una serie de precauciones para que el paso de OpenCart a Shopify salga tan bien como sea posible.

¿Cómo reaccionará el cliente? Consejos para hacer la transición más sencilla para tus clientes

Hagamos un pequeño juego de rol para ponernos en la situación de tus clientes.

Eres una persona fan de una tienda online, pongamos que se llama, softsocks.com, en esta tienda online se venden calcetines suaves de todas las tallas y colores. En verano, usas menos calcetines y no entras a la tienda. Pero ha llegado septiembre y quieres comprar nuevos calcetines para tus hijos, por aquello de la vuelta al cole, para tu suegro, por cumplir, y algunos para estar por casa.

Ahora llegas a la que crees que es la tienda de siempre y todo es diferente.

Esa tienda en la que podías comprar en 5 minutos, ya no existe. No tienes ganas o tiempo para ponerte a navegar por una tienda que parece otra, incluso, te genera algo de inseguridad. Lo dejas para otro momento.

Hasta aquí el juego. Ya te haces a la idea de que el cambio de plataforma no solo afectará a tus empleados, si no que también tus clientes lo sufrirán (aunque sea un mal transitorio). Como queremos que tus clientes tengan la mejor experiencia posible, te damos una serie de consejos que pueden hacer que la transición sea mucho más fácil.

  1. Crea un mensaje de bienvenida. Da la bienvenida a tus cliente a la nueva web y publicita el cambio con un banner superior. Para facilitar la navegación por el nuevo sitio, puedes configurar pop-ups que les guíen por el proceso de compra o hacer un vídeo explicativo en el que muestres el nuevo funcionamiento.
  2. Minimiza los cambios. Mantén un diseño lo más sencillo y similar al antiguo, de esta forma, notarán menos el cambio. A nadie le gusta que le pongan difícil comprar. Aunque contar con un diseño creativo e innovador sea tu sueño, recuerda que la meta principal de una tienda online es vender. Facilitando esta tarea, tus ventas solo aumentarán.
  3. Ofrece un código de descuento. Nada como una jugosa oferta para hacer que tus clientes exploren tu tienda online y se olviden del viejo funcionamiento. Navegarán por tu catálogo, visitarán las páginas de los productos e incluso puede que añadan algunos productos al carrito y finalicen el proceso de compra. Podrás recopilar todos estos datos y estudiar cómo ha afectado la migración a tu negocio y qué cosas puedes modificar para mejorar la experiencia de usuario.

Precauciones y consejos

Precauciones

  • Migrar de plataforma es un proceso que como ya sabrás no solo te afecta a ti. Después de comentar todo lo que puede pasar cuando tus clientes acudan a tu página, seguro que quieres evitar marearlos con constantes cambios de plataforma. Por eso, debes primero asegurarte de que OpenCart no es la plataforma para ti.
  • Si ya estás decidido a hacer el cambio, te recomendamos que busques a una persona profesional, responsable y con trayectoria. Asegúrate de que da una garantía y de que cumple con la legislación sobre protección de datos. La información de tu negocio y de tus clientes es demasiado jugosa como para ponerlas en manos de cualquiera, ¿no crees?
  • Las migraciones de tiendas online siempre conllevan un riesgo de pérdida de la información. Por eso, aunque contrates a un profesional para pasar tu tienda online de OpenCart a Shopify, te sugerimos que hagas una copia de seguridad de tu tienda online

Consejos

Si pasar de OpenCart a Shopify no es una necesidad imperiosa, te sugerimos que  reflexiones sobre el impacto a largo plazo que supondrá elegir Shopify como plataforma versus seguir con OpenCart, sobre todo, si una de las funcionalidades de las que más estás disfrutando es de la posibilidad de customizar al 100% tu tienda online en OpenCart. Una vez empieces a vender a través de Shopify, no podrás hacerlo, ni siquiera en el plan Plus.

Si llevas tiempo vendiendo a través de una plataforma que no proporciona el servidor, seguramente otro de los problemas más frecuentes con el que tengas que lidiar sea el balance complejo entre predecir el tráfico que vas a recibir y el tamaño del servidor que necesitas. Si sientes que este es un problema que quieres resolver de forma definitiva, el cambio de OpenCart a Shopify será la solución que buscas. Shopify ofrece un uptime del 99,99% y han demostrado ser capaces de gestionar tráficos tan altos como el que recibe la página de Kylie Cosmetics cuando lanza un producto o la de Gymshark cuando ofrece descuentos.

Si pagar comisiones es algo que quieres evitar, tendrás que pensar si realmente quieres pasar tu tienda de OpenCart a Shopify. Las comisiones que tengas que pagar irán aumentando conforme crezcan tus ventas y, a la larga, pueden suponer una pérdida considerable de beneficios. Si eres una gran empresa, el pago de comisiones no hará que te arruines, pero quizás, simplemente, no quieras que Shopify se enriquezca a costa de tus ventas.

Ahora seguro que tienes más claro lo que ganas y lo que pierdes al pasar tu tienda de OpenCart a Shopify, los riesgos que conlleva migrar y, en definitiva, si el cambio te compensa o no. Si quieres saber más sobre estas plataformas, puedes leer los artículos dedicados a OpenCart y a Shopify.

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