Cómo vender y gestionar tus envíos en Manomano

by Mariluz | No comments.

En 2013 Philippe de Chanville y Christian Raisson tuvieron la revolucionaria idea de innovar tecnológicamente la venta de productos de bricolaje, hogar y jardinería. Así es como nació ManoMano, el marketplace vertical dirigido a aficionados al bricolaje, las manualidades y la jardinería.

ManoMano está dirigido a amateurs y expertos y proporciona artículos para pequeños proyectos, como poner un clavo o colgar un cuadro, hasta grandes proyectos como remodelaciones o el cuidado del jardín.

ManoMano es el líder europeo online del sector. ManoMano cuenta con más de 10 millones de productos y más de 60 millones de visitas mensuales.

Si comercializas productos que entran dentro de los ofrecidos por ManoMano, quizás te interese seguir leyendo y conocer las ventajas y desventajas de este marketplace, cómo se vende en ManoMano, qué herramientas incluye, etc.

Qué beneficios tiene vender en ManoMano

Vender en ManoMano puede ser muy beneficioso para ti, ya que cuenta con muchas ventajas. Por ejemplo:

  • Mercado europeo (España, Reino Unido, Francia, Bélgica, Alemania e Italia)
  • Target segmentado (marketplace vertical para jardinería y do it yourself)
  • Tráfico asegurado (2 millones de visitas cada día, inversión en tráfico directo a tu catálogo por parte de ManoMano)
  • Servicio de logística Mano Fulfillment (se hacen cargo del almacenamiento, los envíos y la atención al cliente)
  • Soporte integral que hará recomendaciones para la mejora de tu negocio online
  • Cuenta ManoMano Pro gratuita (para profesionales del sector de la construcción: ofertas de Productos Pro, mejores tarifas en Productos Pro, mejores condiciones de entrega y servicio de atención al cliente por teléfono, chat y correo electrónico)

Qué inconvenientes tiene vender en ManoMano

Vender en ManoMano también tiene sus inconvenientes. Por ejemplo:

  • Competencia. Compartirás espacio con más de 3000 vendedores
  • Imposible personalizar, como en la mayoría de marketplaces
  • La plataforma no permite enviar a ciertas zonas (p.e. Portugal, Canarias, Ceuta o Melilla)

¿Cuánto cuesta vender en ManoMano?

Vender en esta plataforma es totalmente gratis. 

Cómo funciona la venta en ManoMano

Para vender en ManoMano, primero debes rellenar un rápido formulario. Una vez el equipo de ManoMano haya revisado tu solicitud y la haya aprobado, podrás comenzar a publicar tus productos.

Cuando un comprador adquiera uno de tus productos, recibirás el pedido y deberás comenzar a preparar el envío. ManoMano te facilitará los datos necesarios para ello.

La plataforma de ManoMano es muy sencilla y cualquiera puede vender en ella sin tener conocimientos técnicos. Por otro lado, esta herramienta no ofrece herramientas de marketing o estadísticas que puedan ayudarte a mejorar tu negocio. Solo podrás confiar en las sugerencias que te haga el equipo de soporte de ManoMano.

Cómo se realizan los envíos con ManoMano

Enviar los productos que vendes en ManoMano no es complicado. En la mayoría de los casos, son los propios vendedores los que se hacen cargo de este proceso. Sin embargo, si lo deseas, también puedes utilizar el servicio de logística de ManoMano, Mano Fulfillment.

En cualquier caso, el vendedor puede contar con diferentes métodos de envío, transportistas y tarifas entre los que el comprador deberá elegir. En España, los más populares son: Correos, Correos Express, Mrw, Seur, Gls, Ups, Nacex, FedEx… Los gastos de envío corren por cuenta del comprador, aunque también es posible configurarlos para que sean gratuitos para ellos, en cuyo caso el vendedor será el encargado de pagarlos.

Si comercializas productos de tamaño estándar (peso inferior a 40kg y dimensiones inferiores a 240m en total; cada dimensión debe ser inferior a 1,20m) el comprador puede elegir entre entrega a domicilio o recogerlos en un punto de recogida.

Para los productos que no sean estándar, el comprador puede recibir ciertos productos (productos Bingo) de forma  gratuita a pie de calle o elegir la entrega en la puerta del inmueble abonando el coste adicional de 20,90€.

envíos ecommerce manomano y outvio

Uno de los puntos negativos en cuanto al sistema de envíos que proporciona ManoMano es que no permite enviar a ciertas zonas como Portugal, Canarias, Ceuta o Melilla.

Sin embargo, si integras tu tienda online alojada en otra plataforma CMS con una herramienta como Outvio, podrás hacer envíos a cualquier zona de envío para la que tengas transportista. No te preocupes de las diferentes zonas aduaneras, Outvio cuenta con un sistema preparado para hacer envíos y devoluciones internacionales. Te ayuda con el seguimiento de estos pedidos, genera la documentación aduanera necesaria y sigue las reglas de envío y devoluciones que configures. Win-win situation.

Métodos de pago que permite ManoMano

Los métodos de pago más habituales en ManoMano son: el pago mediante tarjeta bancaria, mediante transferencia bancaria o por PayPal.

Integración de ManoMano con otros canales de venta

Puedes compartir tus productos en ManoMano a través de distintas redes sociales, páginas web y tu tienda online para ampliar el tráfico que recibes en ManoMano y potenciar las ventas.

Construye una nueva logística para ManoMano con Outvio

Si ya eres un vendedor consolidado en ManoMano y notas las carencias que la plataforma tiene en cuanto a gestión logística, Outvio te interesa.

Esta herramienta perfecciona la forma en la que gestionas tus envíos y devoluciones y construye un nuevo sistema para ti. Ahora todos disfrutarán de las ventajas que conlleva tener un proceso de fulfillment profesional, tanto tu equipo como tus clientes.

seguimiento de pedidos con outvio

Sea cual sea tu número de ventas, las funcionalidades que integra este software supondrán una gran ventaja competitiva respecto a tus competidores. Podrás ofrecer un servicio de atención al cliente mucho más personalizado y reducirás el número de incidencias.

Outvio tiene integraciones con un sinfín de plataformas de ecommerce, por lo que controlar los pedidos (envíos y devoluciones) que recibes en los diferentes canales de venta será pan comido.

La automatización, centralización y unificación son los conceptos en torno a los que gira el funcionamiento de Outvio. Podrás unificar todos tus envíos y devoluciones, nacionales e internacionales, en una única interfaz, intuitiva y atractiva.

También podrás incluir todos los métodos de envío que utilices, sin límite de transportistas o tarifas. Si además creas reglas de envío, podrás automatizar la elección del transportista para cada envío. Por ejemplo, podrás elegir crear reglas según el destino del paquete, tamaño, celeridad de la entrega…

Outvio ofrece algunas herramientas de branding que permitirán proporcionar una mejor atención al cliente (portal de seguimiento propio, portal de devoluciones con tu branding, emails de notificación…).

Outvio tiene muchas otras funcionalidades que la hacen especial y la elegida por muchos. Te las podríamos contar, pero preferimos que las conozcas tú mismo. ¿Por qué no la pruebas de forma gratuita durante 7 días?

Si las ventajas y características de ManoMano no son suficientes para ti, puedes consultar más información sobre otros marketplaces como Amazon o eBay o sobre plataformas CMS como Shopify o WooCommerce.

Si quieres saber más sobre cómo automatizar tus envíos y devoluciones online, regístrate en Outvio y te lo contamos con más detalle. ¡Prueba gratis nuestra herramienta para gestionar tus envíos y devoluciones!

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