Cómo integrar DHL Express con eBay

by Daniel | No comments.

DHL Express es una empresa de transporte alemana con un amplio abanico de envíos internacionales y nacionales. Ellos se encargan de buena parte de la gestión aduanera para que no tengas que preocuparte por las incidencias transfronterizas. También ofrecen soluciones logísticas e industriales a las empresas que lo soliciten.

Los envíos más característicos de DHL Express son:

  • Express Worldwide: servicio de envíos internacionales por todo el mundo. Tanto los plazos como la disponibilidad de la localidad de destino deberás consultarla a la empresa de transporte, aunque lo más seguro es que no tengan problema con ningún código postal
  • Express Sameday: envíos con entrega en el mismo día para aquellas regiones o códigos postales que lo permitan.
  • Express Domestic: envíos nacionales con entrega antes de las 9:00 o las 12:00 del día siguiente laborable, según disponibilidad.

Si quieres conocer en profundidad esta empresa de transporte, te recomendamos nuestra guía de envíos de DHL Express para ecommerce y tiendas online.

¿Por qué abrir una tienda online en eBay?

Utilizar un marketplace como plataforma digital de ventas te ayudará a asegurar que tu tienda online opera con flujos de tráfico elevados. Entre las muchas opciones de marketplace que hay, eBay es una de las más longevas, pero no por ello hay que desprestigiarla. De hecho, abrir un ecommerce en eBay ofrece sustanciales ventajas:

  • Para empezar, estarás posicionando tu tienda en uno de los mercados digitales más famosos que existe, mejorando así el tránsito real y, por supuesto, las ventas.
  • Es fácil y personalizable. Generalmente, los CMS para ecommerce ofrecen multitud de posibilidades estéticas y de diseño. No es el caso de los marketplace, que tienden a ser algo más herméticos. Sin embargo, con eBay sí que puedes modificar el apartado visual de tu tienda online, así como elegir tu propia url.
  • Te permite crear catálogos personalizados y optimizarlos para el posicionamiento dentro de su buscador interno.
  • Se integra con bastante flexibilidad a cualquier otro tipo de ecosistema digital, tiendas online de otros gestores de contenido, redes sociales ,etc.

Integra DHL Express con eBay

Ahora que ya hemos explicado el contexto, toca abordar el asunto que nos ocupa: integrar la empresa de transporte de DHL Express con eBay. 

Lo primero que debes saber es que existen diferentes softwares de integración ecommerce. Puedes encontrar soluciones creadas por pequeños emprendedores, plugins oficiales de los propios transportistas o aplicaciones de gestión avanzada como Outvio.

Si optas por utilizar el software de DHL Express, tendrás que ponerte en contacto con ellos para que te den el instalador. Ten presente que para poder conectar una empresa de transporte a tu tienda online deberás abrir una cuenta de cliente con ellos, ya que necesitarás las credenciales, y será durante la negociación del contrato cuando te ofrezcan la opción de instalar su plugin a tu tienda online. En caso de que no te comenten nada, nosotros te aconsejamos que les preguntes directamente.

El problema que tienen las soluciones de los transportistas, además de que únicamente funcionan para sus mensajeros, es que suelen ser algo primitivas en sus posibilidades. Todo se limita a programar envíos e imprimir etiquetas. En cambio, si integras DHL Express con eBay a través de Outvio, estarás impulsando tu tienda online y diferenciándola de tu competencia.

Automatiza tu logística al completo con Outvio

Outvio es un software diseñado específicamente para hacer tu vida más fácil. Podrás centralizar todo tu trabajo en una misma interfaz y gestionarlo de forma automática. Esto reducirá drásticamente los recursos y el tiempo que inviertes en tu logística. 

¿Qué otras ventajas tiene integrar DHL Express con eBay a través de Outvio?

  • Para empezar, Outvio cuenta con tarifas pre-configuradas para todos los envíos que hagas con ciertos transportistas, lo que significa que podrás enviar sin necesidad de hacer ninguna integración ni negociar ningún contrato. Simplemente te das de alta, configuras tu tienda y envías.
  • Puedes trabajar con varios transportistas y seleccionar el más rentable para cada pedido. Este punto es fundamental, Outvio te muestra siempre la mejor opción para que ahorres con cada envío y no pierdas tiempo en tediosos cálculos matemáticos.
  • Outvio pone a disposición de tu cliente un portal de seguimiento con un mapa a tiempo real con el que conocer en todo momento el estado y la ubicación del paquete. Opera a nivel internacional.
  • Outvio es el único software que te ayuda con tus devoluciones allá donde envíes, da igual que sea dentro o fuera de España. Su avanzado sistema permite que tu cliente pueda, a través de un portal de devoluciones exclusivo, programar envíos inversos desde cualquier país y a cualquier almacén. Además, tanto el portal de devoluciones como el de seguimiento pueden ser personalizados con tus estrategias de impacto y tus ofertas más recientes. 

En el siguiente cuadro podrás observar las diferencias de integrar DHL Express a través de un software de terceros o a través de Outvio

Integrar con otrosIntegrar con Outvio
Automatizaciones Solo permite la impresión automática de etiquetas de envíoAutomatiza toda la logística de tu ecommerce de forma masiva
DevolucionesDebes hacerlo manualmente, tu cliente no puede gestionarlo por su cuentaCrea envíos inversos automáticos, desde todos los países del mundo y a cualquiera de tus almacenes
TransportistasDebes instalar un plugin por cada transportista, los cuales no se comunican entre síPuedes crear tu propia red de transportistas y seleccionar el más barato para cada envío
DocumentaciónImpresión únicamente de etiquetas de envíoGenera toda la documentación necesaria para tus envíos
SeguimientoTu cliente debe acudir a la página web del transportistaTienes tu propia página de seguimiento con tu branding a tiempo real y con alcance internacional
Gestión de incidenciasDeberás acudir a los canales básicos de atención al cliente de cada transportistaActualizaciones constantes del estado de tus paquetes y servicio de soporte integral con cualquier transportista
Personalizaciones No cuenta con soluciones de marketing ni brandingPuedes personalizar el portal de devoluciones, el portal de seguimiento y los emails automáticos con tus estrategias de marketing y promociones

¿Quieres llevar tu tienda online al siguiente nivel? Outvio te lo pone fácil.

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