Marketing

24 herramientas de marketing digital

Mariluz Sampalo

Mariluz Sampalo

Oct 28, 2022

herramientas de marketing digital para ecommerce

En este artículo

  • iconQué son las herramientas de marketing  digital
  • icon24 herramientas de marketing a tener en cuenta
  • icon¿Cuáles son las mejores herramientas de marketing para mi negocio?
  • Gestionar una empresa sin la ayuda de un herramienta de marketing puede suponer un gran perjuicio económico. ¡Te mostramos las herramientas de marketing digital más importantes para hacer crecer un negocio!

    Qué son las herramientas de marketing  digital

    Las herramientas de marketing digital son softwares especializados en la automatización y optimización de tareas relacionadas con la publicidad, la comunicación o las ventas.

    En general, las herramientas de marketing digital se encargan de:

    • Aumentar la visibilidad de marca 
    • Atraer tráfico y transformarlo en posibles clientes
    • Nutrir y fidelizar clientes
    • Analizar datos y extraer estadísticas o previsiones
    • Generar nuevas oportunidades de negocio

    24 herramientas de marketing a tener en cuenta

    1. HubSpot

    Interfaz del CRM Hubspot.

    HubSpot es una herramienta de marketing digital dedicada a gestionar estrategias inbound, ventas y atención al cliente.

    Con HubSpot podrás gestionar tu comunicación con los clientes, publicaciones en redes sociales, análisis web o SEO, entre otras tareas.

    Características

    • Crear y optimiza procesos de obtención de leads
    • Ayuda con el seguimiento de clientes
    • No es gratuito

    2. Hootsuite

    Página home de la herramienta de marketing digital Hootsuite

    Hootsuite es una plataforma para administrar redes sociales: Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest o YouTube.

    Hootsuite es la herramienta de marketing digital ideal para aquellas tiendas online que busquen generar confianza en sus clientes y fortalecer su relación con ellos gracias a las redes sociales.

    Características

    • Monitoriza mensaje y menciones de marca
    • Ofrece analíticas de social media
    • Cuenta con un periodo de prueba gratuito

    3. Canva

    Página de inicio del programa de diseño y marketing Canva.

    Canva es una plataforma dedicada a la generación y edición de contenido visual: gráficos, presentaciones, carteles, documentos y otro contenido visual para redes sociales.

    La plataforma está disponible en una versión gratuita y dos de pago: Canva Pro y Canva Enterprise.

    Características

    • Accesible para todo tipo de usuarios
    • Ofrece un plan gratuito muy completo
    • Muchas posibilidades de uso

    4. Wistia

    herramienta de marketing digital wistia para vídeos

    Wistia es una plataforma para la publicación y gestión de vídeos online. Estos vídeos pueden incluirse en tu tienda online y ayudarte con tus tareas de marketing.

    Características

    • Tiene plan gratis
    • Permite personalizar vídeos
    • Muestra analíticas

    5. Google Analytics

    google analytics es una herramienta de marketing muy útil para analizar el éxito de una campaña

    Google Analytics es una herramienta digital que te permitirá recopilar datos sobre tu página web, tráfico, visitas, etc.

    Google Analytics también incluye funciones más avanzadas como la segmentación de visitantes, informes sobre el seguimiento de la actividad, el rendimiento de las ventas, transacciones, ingresos y muchas otras métricas relacionadas con el eCommerce.

    Características

    • Totalmente gratis
    • Muestra datos precisos del tráfico y rendimiento web
    • Compatible con otras herramientas del ecosistema Google

    6. Google Search Console

    Inicio de Google Search Console.

    Google Search Console es una herramienta para comprobar el funcionamiento de tu web a nivel de contenidos. Google Search Console te ayuda a llevar un seguimiento de la indexación y a optimizar la visibilidad de tu tienda online.

    Características

    • Totalmente gratis
    • Permite indexar o desindexar URLs concretas
    • Identifica errores estructurales del sitio web

    7. Google Ads

    Buscador de palabras clave de Google Ads.

    Google Ads, anteriormente conocida como Google AdWords, es una de las herramientas de marketing digital más importantes y conocidas. 

    Con ella podrás crear y gestionar anuncios de pago en las diferentes plataformas del ecosistema de Google. La herramienta funciona bajo un modelo de precios de pago por clic (PPC)

    Características

    • Pagas únicamente por los clics que recibes
    • Alta segmentación de las campañas publicitarias
    • Ofrece resultados a corto plazo
    Google Trends es una herramienta de marketing online gratuita.

    Google Trends es un sitio web de Google que te servirá para analizar la popularidad y tendencias de una keyword en una región o idioma específico. Google Trends muestra esta información de forma visual y sencilla a través de gráficos.

    Características

    • Muestra temas en tendencia por país o región
    • Identifica el mejor día y hora para publicar contenido
    • Totalmente gratis

    9. SEMrush

    herramienta para posicionamiento seo semrush

    Semrush es una de las herramientas de marketing digital de investigación de palabras clave. Con SEMrush podrás conocer el volumen de búsqueda de la keyword, el precio por clic y otra información que te ayudará a crear contenido más beneficioso para tu estrategia SEO.

    Características

    • Amplia gama de servicios de marketing
    • Ayuda a optimizar el marketing de contenido
    • Tiene versión gratuita

    10. Ahrefs

    Página de inicio de la herramienta de marketing Ahrefs.

    Ahrefs es una herramienta de marketing para el análisis de sitios web, palabras clave y estrategia SEO de una página web.

    Ahrefs da información sobre páginas propias y de terceros y permite consultar los datos en otros mercados e idiomas.

    También puedes usar esta herramienta para ver las páginas que mejor se posicionan para una keyword específica.

    Características

    • Gestión avanzada de backlinks
    • Auditaría SEO web
    • No tiene plan gratis

    11. Sendinblue

    Programa de marketing Sendindblue.

    Sendinblue es un software de marketing en la nube que permite crear estrategias de email marketing automatizadas, landing pages, anuncios de Facebook, etc.

    Características

    • Editor drag-and-drop
    • Tests A/B
    • Tiene plan gratis

    12. Asana

    Interfaz de trabajo de la herramienta Asana.

    Asana es una plataforma web y móvil para administrar tareas y equipos y monitorizar la productividad.

    Podrás llevar un seguimiento de tareas individuales, integrar esta plataforma con otras herramientas y tener una visión general de los proyectos.

    Características

    • Se integra con otras aplicaciones
    • Plan básico gratis
    • Gestión integral de proyectos

    13. GTMetrix

    Herramienta GTMetrix con el que analizar el rendimiento web.

    GTMetrix es una herramienta para analizar la velocidad y el rendimiento de una página web y obtener informes y consejos para corregir y mejorar la velocidad y rendimiento de tu tienda online.

    Características

    • Plan gratis
    • Monitorización del rendimiento en tiempo real
    • Generación de informes y estadísticas

    14. Buffer

    herramienta de marketing digital en redes sociales

    Buffer gestiona diferentes cuentas en redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest y LinkedIn). Buffer te permite analizar los  resultados de tus campañas de marketing social, programar publicaciones para aquellos momentos del día en el que los usuarios están más activos en la red social.

    Con esta plataforma también podrás acceso al número de clics, retweets, “me gusta”, “favoritos”, menciones y vistas potenciales que tiene cada publicación.

    Características

    • Tiene opción gratuita
    • Gestión integral de las redes sociales con pocos clics
    • Compatible con otras soluciones digitales

    15. BuzzSumo

    Herramienta Buzzsumo

    BuzzSumo es una herramienta de marketing digital utilizada para crear contenido enfocado a los resultados. Esta plataforma cloud ayuda a descubrir contenido popular basado en palabras clave, tendencias, preguntas frecuentes y contenido exitoso.

    Pero este programa de marketing no solo proporciona información para que uses en tu estrategia futura, sino que también te permite monitorizar tu contenido actual.

    Características

    • Plan gratuito
    • Analíticas de rendimiento de contenido
    • Muchas posibilidades de investigación

    16. Yoast

    Yoast es un plugin para Wordpress enfocado a la optimización SEO.

    Yoast es un plugin de Wordpress para la optimización de contenido según los criterios SEO (keywords, legibilidad, etc.). Yoast solamente te servirá si tienes una tienda en WooCommerce o gestionas contenido en Wordpress.

    Características

    • Versión gratuita muy completa
    • Muy fácil de instalar y utilizar
    • Sus evaluaciones puede ser muy útiles para iniciados en SEO

    17. MeetEdgar

    herramienta para redes sociales

    MeetEdgar es la principal herramienta de administración de redes sociales para pequeñas empresas y emprendedores. MeetEdgar proporciona una forma efectiva de programar y organizar contenido para automatizar la publicación en diferentes plataformas: Facebook (páginas y grupos), Instagram, Twitter, Pinterest y cuentas y páginas de empresa de LinkedIn.

    Características

    • Calendarización y categorización de contenido y publicaciones
    • No hay opción gratuita
    • Facilita mucho trabajo a los Community Manager

    18. Vidyard

    Herramienta Vidyard de marketing digital.

    Vidyard es una herramienta de marketing digital que sirve para la creación, grabación, alojamiento y envío de vídeos. Estos vídeos pueden utilizarse para mejorar la relación entre marca y clientes, gracias al acceso a datos sobre los usuarios que visitan y visualizan los vídeos.  Esta plataforma puede conectarse con diferentes ERPs.

    Características

    • Plan gratis
    • Utiliza formularios para la adquisición de leads
    • Extrae datos y permite la segmentación

    19. Everlytic

    Software Everlytic

    Everlytic es una plataforma para la automatización de mensajes, vía email y SMS, con fines de marketing. Everlytic hace que interactuar con tus clientes sea una tarea más rápida y fácil.

    Entre otras cosas podrás: crear campañas integradas, landing pages, formularios, automatizar el envío de emails o SMS, etc. Una herramienta de marketing online muy interesante.

    Características

    • Presupuesto personalizado
    • Genera
    • workflow
    • s transaccionales
    • Monitoriza el comportamiento de los usuarios

    20. Unbounce

    Herramienta Unbounce de marketing digital online.

    Con Unbounce podrás crear landing pages con un gran potencial de conversión, ya que podrás incluso pedir al visitante su información de contacto a cambio de contenido de valor.

    Unbounce permite crear estas landings a través de un editor “drag & drop”, sin necesidad de un desarrollador.

    Características

    • Plan de prueba de 14 días
    • Testeo A/B del rendimiento de las landings
    • Integrable con todo tipo de herramientas

    21. Salesforce

    herramienta para marketing y comunicación

    Salesforce es un software para gestionar la relación entre marca y clientes, automatizar tareas de marketing, análisis y desarrollo de aplicaciones.

    Utiliza las redes sociales para comunicarte con tus compradores y sus herramientas analíticas y servicios para fidelizar clientes.

    Características

    • Plan de prueba de 30 días
    • Gama de funcionalidades escalable
    • Soporte personalizado

    22. Exploding Topics

    Intefaz de Exploding Topics.

    Exploding Topics es una herramienta de marketing digital que te ayuda a encontrar tendencias antes de que se vuelvan mainstream.

    Esta plataforma analiza millones de búsquedas, conversaciones y menciones en internet y, gracias a su algoritmo, identifica industrias, productos y categorías antes de que despeguen. Así, tus productos y contenido sobresaldrán ante tus competidores, aumentando tus ventas y visibilidad.

    Características

    • Plan de prueba gratis de 14 días
    • Permite adelantarse a posibles tendencias
    • Optimiza la búsqueda de keywords

    23. Crazy Egg

    Herramienta Crazy Egg.

    Crazy Egg es un programa de marketing que rastrea y optimiza el comportamiento de los visitantes de una página web para mejorar la experiencia de usuario, aumentar la tasa de conversión de la tienda online y promover las ventas.

    Gracias a su mapa de calor y mapa de desplazamiento y a sus funcionalidades Overlay y Confetti podrás comprobar el funcionamiento de tu sitio web y comprender mejor los intereses de tus clientes para mejorar la experiencia de compra.

    Características

    • Plan de prueba de 30 días gratis
    • Controla el comportamiento de los usuarios
    • Optimiza la toma de decisiones empresariales

    24. Outvio

    Con Outvio podrás personalizar con tu branding diferentes elementos de comunicación con el cliente: emails de notificación de un cambio en el pedido, portal de seguimiento de envíos, página para la tramitación de devoluciones, etc.

    Incluye el logo, colores o tipografía de tu marca en tu mensaje y utiliza los datos de tu negocio para elaborar una estrategia de ventas cruzadas y aumentar las ventas a través de estos correos electrónicos.

    Contar con páginas de seguimiento y devoluciones automatizadas y con tu branding hará que la experiencia de compra de tus clientes sea más consistente y que tu postventa sea, en general, más cuidada y sencilla de cara a los compradores. Invítalos a que repitan con un servicio de atención al cliente inmaculado y crea una estrategia de fidelización.

    ¿Cuáles son las mejores herramientas de marketing para mi negocio?

    Debido a la alta sofisticación de la industria digital es imposible determinar una única herramienta. En la práctica, una empresa que quiera optimizar todas sus áreas operativas deberá, por tanto, integrar varias herramientas de marketing digital,

    Hasta aquí las mejores herramientas de marketing digital del 2022. Optimiza y automatiza diferentes áreas de tu negocio relacionadas con el marketing: email marketing, redes sociales, SEO o PPC y lleva tu tienda online al siguiente nivel.