Advanced Shopify o Squarespace Select: ¿cuál elegir?

by Mariluz | No comments.

En este artículo analizaremos en profundidad dos planes de suscripción de Shopify y Squarespace. Estas dos plataformas de creación y gestión de tiendas online son muy populares en la actualidad y ofrecen una herramienta fácil de usar con resultados atractivos. Si dudas entre cambiar a un plan superior como Advanced Shopify o Squarespace Select, te ayudamos a elegir el que mejor se adapta a ti.

Por un lado, Shopify es una plataforma CMS especializada en la creación y gestión de tiendas online para negocios de un tamaño pequeño o mediano hasta empresas de gran tamaño.

Shopify es sencilla de usar y está lista para vender en cuestión de horas. Puedes abrir una tienda online con el estilo de tu marca. Si bien es cierto que no es totalmente personalizable.

Squarespace también es una plataforma CMS hosted, por lo que el nivel de customización está limitado. Esta plataforma destaca en el mercado por los diseños tan atractivos que se pueden lograr mediante el editor y plantillas que ofrece. 

Squarespace hace que sea muy fácil crear una tienda online con la estética que más se acerca a la idea que tienes de tu marca, si bien es cierto que esta plataforma no está especializada en la creación de tiendas online como sí lo está Shopify.

Con esta visión general, quizás ya optes por elegir Advanced Shopify o Squarespace Select como planes o plataformas, en general. Sin embargo, estos planes de suscripción ofrecen funcionalidades diferentes, por un precio similar. Te aconsejamos que sigas leyendo para saber exactamente qué te ofrece cada uno y que decidas qué plan se ajusta mejor a tu situación. Hemos recopilado los puntos fuertes y débiles de cada una, elaborado tablas que resumen esta información y reunido una serie de criterios que también debes considerar antes de elegir entre uno u otro.

Fortalezas del plan Advanced Shopify 

Advanced Shopify es el plan superior de Shopify. Por eso, incorpora todas las funcionalidades de los planes Basic Shopify y Shopify, con más ventajas. En resumen, con Advanced Shopify obtienes:

    • Una plataforma fácil de usar
    • Una tienda online de forma rápida, sencilla y profesional
    • Funcionalidades adicionales (control de stock automático, posibilidad de incluir variaciones en un producto como la talla o el color, organizar por categorías, pasarela de pago segura, herramientas de marketing, etc.)
    • Hosting, servidor y actualizaciones
    • Sistema de seguridad para tus clientes y para tu tienda online
    • Aplicaciones que optimizan la tienda online (más de 6000)
    • Diseños preconfigurados atractivos
    • Atención al cliente personalizada
    • Posibilidad de integración con canales de venta
    • 15 cuentas para empleados
    • 8 Sucursales de inventario máximo
    • Informes avanzados

Fortalezas del plan Squarespace Select

Squarespace también es una herramienta muy completa y llena de ventajas. Algunos de los puntos fuertes de Squarespace Select son, por ejemplo:

    • Diseño atractivo
    • Fácil de personalizar y utilizar
    • Personalización completa con CSS y JavaScript (planes Empresa, Commerce y eCommerce) y la customización de las plantillas
    • Rendimiento optimizado
    • Alojamiento en la nube completamente administrado y uptime del 99,9%
    • Seguridad integral. Protección de los datos de tu sitio y de la información de tus clientes frente a posibles amenazas y vulnerabilidades.
    • Colaboración sencilla. Configura permisos y roles como editor de contenidos, administrador de tiendas, facturación, etc.
    • Ayuda y soporte técnico personalizado
    • Herramientas para crear sitios web fáciles de usar, con control absoluto para tu equipo
    • Gerente de cuenta especializado. Que te ayudan a aprovechar las herramientas de Squarespace
    • Formación y revisión de SEO
    • Asesoramiento de diseño. Gracias a los especialistas en diseño de UX y web
    • No hay máximo de ancho de banda ni de uso del almacenamiento
    • Gestión multitienda

En esta tabla comparativa, podrás ver un resumen de las ventajas que tiene cada plataforma.

ventajas de advanced shopify y squarespace select

Debilidades del plan Advanced Shopify

El plan Advanced Shopify también tiene algunas debilidades. Estas son las que más destacan:

    • Comisiones por transacción cuando utilizas una pasarela de pago diferente a Shopify Payments
    • Personalización limitada por plantillas y modificaciones sutiles al código
    • No cuenta con un sistema para reducir los tiempos de espera del storefront
    • No dispone de un número ilimitado de entornos de prueba y desarrollo

Debilidades del plan Squarespace Select

Squarespace Select también tiene sus fallos o debilidades. Estos son los que consideramos más relevantes:

    • Servicios premium solo están disponibles en inglés
    • Si estás en el plan Commerce, deberás conectarte con Stripe o con PayPal
    • Comisión por transacción del 3% en el plan Empresa o 0%, para los planes Commerce e ecommerce
    • No está pensada para ser multilingüe

En esta tabla comparativa, podrás ver un resumen de las desventajas que tiene cada plataforma.

desventajas de advanced shopify y squarespace select

Ahora ya conoces cuáles son las fortalezas y debilidades de estos planes de suscripción. Sin embargo, todavía no cuentas con toda la información que necesitas para tomar esta decisión. Ya te estés decantando por el plan Advanced Shopify o Squarespace Select, aún quedan aspectos que debes considerar antes de elegir uno de estos planes, u optar por un tercero.

Otros aspectos a tener en cuenta antes de elegir Advanced Shopify o Squarespace Select

Antes de decidirte por una u otra plataforma basándote solamente en las ventajas y desventajas que presentan a priori, puede resultar muy útil que te plantees qué buscas en una plataforma CMS y lo que necesita tu tienda online.

Ya que, aunque todos queremos tener la tecnología más puntera para nuestro negocio, esto conlleva un coste. Si no necesitas estos recursos, estarás de acuerdo en que es una pérdida de recursos pagar por ellos.

Por supuesto, si crees que en un futuro cercano las vas a necesitar, te animamos a que consideres las posibilidades adicionales que te ofrece cada plataforma.

Sin embargo, antes que estas, consideramos que hay una serie de aspectos fundamentales que necesitas evaluar.

Estos aspectos pueden ser relevantes a medio y largo plazo, por lo que deberías reflexionar sobre ellos y compararlos en las distintas plataformas que te planteas usar.

Coste de creación y mantenimiento de la tienda online

Cuando creas tu tienda online en una plataforma CMS que funciona a través de una suscripción mensual, es importante que consideres que este es un pago recurrente, al contrario de otros softwares, en los que solo tendrás que pagar cuando lo descargues y cuando quieras instalar una actualización.

En el caso de estos planes, están pensados para tiendas más grandes, por lo que el coste de creación y mantenimiento no debe ser un factor clave para tu caso particular si quieres abrir tu tienda en uno de estos planes.

Concretamente, en el plan Advanced Shopify deberás pagar 299$ mensuales, y en el plan Squarespace Select, 408$.

Más que el precio, te recomendamos que prestes atención a lo que incluye cada plan, y a las funcionalidades que son especialmente necesarias para tu caso particular.

Facilidad de uso de la plataforma

Tanto Squarespace como Shopify son plataformas de CMS cuyo objetivo es facilitar la gestión de tiendas online para todos tipo de propietarios, sin importar si tienen conocimientos técnicos o no.

Por eso, esta es una de las fortalezas de ambas plataformas. En el caso de sus planes Advanced Shopify y Squarespace Select, la plataforma no cambia de forma drástica, por lo que seguirá siendo fácil administrar tu tienda online o ecommerce.

Realmente, es imposible decir cuál es más fácil de utilizar. Dependerá en gran medida de la persona. Lo que sí podemos afirmar, es que Shopify es una plataforma mucho más consolidada en el mercado, por lo que es sencillo encontrar recursos que te ayuden a navegar más fácilmente su interfaz.

Escalabilidad de la tienda online

La escalabilidad es un concepto que es realmente importante cuando hablamos de tiendas online consolidadas o con cierto éxito.

Si aún no estás en ese punto, quizás ninguno de estos planes sea para ti, ya que son planes enfocados a tiendas online de mayor tamaño.

Sin embargo, si este sí que es tu caso, te interesará saber que dentro de Squarespace, no hay plan superior para tiendas online que el plan Select.

Shopify, por el contrario, sí que cuenta con un plan superior, Shopify Plus, que está especialmente diseñado para tiendas online. Algunas de las empresas que confían en Shopify Plus son la tienda online del Real Madrid, Kylie Jenner, Hawkers, Haus, Gymshark, Missoma… El precio de esta suscripción empieza en 2000$ mensuales, aunque ofrece muchas más posibilidades que los planes que estamos tratando en este artículo.

Futuras migraciones a otras plataformas

Hacer una migración a otra plataforma no es un proceso lento ni barato, como mínimo, tendrás que invertir tiempo en hacer el cambio a través de una extensión o contratando a un profesional.

En las plataformas concretas que estamos tratando hoy, este proceso es posible y relativamente fácil, ya que son soluciones hosted. Esto quiere decir que independientemente de las modificaciones y personalizaciones que cada usuario haga en la tienda online, la estructura de la tienda online es más o menos común a todas las tiendas online.

Por eso, realizar una migración desde estas plataformas es bastante sencillo, ya que se puede hacer a través de una extensión o la ayuda de un programador para llevar a cabo la migración.

Por supuesto, las migraciones deben evitarse a no ser que sea absolutamente necesario. Si no estás en el punto en el que tengas que migrar, si no que te estás más bien valorando si para tu tienda online es mejor subir de plan o cambiar de plataforma, quizás debas valorar el resto de aspectos antes que este.

Si realmente valoras todos los aspectos que para ti son imprescindibles en una plataforma, así como las necesidades de tu tienda online, lo más probable es que no tengas que migrar tu tienda de plataforma, o al menos, que retrases lo máximo posible esta acción.

Adaptabilidad de la tienda online

Tanto Shopify como Squarespace ofrecen la posibilidad de personalizar el aspecto de las plantillas que ofrecen y de modificar ligeramente el código de tu tienda online.

Y ambas lo hacen bien, pero que muy bien, de hecho, dentro de las soluciones hosted, probablemente sean las que mejores resultados dan, tanto a nivel funcional como a nivel estético.

A pesar de esto, ninguna de estas plataformas son de código abierto, por lo que no son 100% modificables. Si este es un criterio importante para ti, quizás debas considerar abrir tu tienda online con WooCommerce o PrestaShop.

Logística de envíos en la plataforma

La logística de un ecommerce o tienda online es una de las partes más cruciales de todo negocio de compraventa en internet y, sin embargo, es la mayoría de las veces una de las más descuidadas. De hecho, muchas veces nos encontramos con que ni los vendedores más experimentados ni las plataformas más profesionales cuentan con un sistema completo y eficiente para proporcionar un fulfillment sin fallos y la mejor atención a los compradores.

Compruébalo. Haz un recorrido por las distintas plataformas CMS que existen y descubrirás que toda la parte logística de las tiendas online queda descuidada o directamente olvidada.

En Outvio sabemos que la conexión en tiendas físicas cada vez es menor, pero esa conexión se traslada a la recepción del pedido. La experiencia de compra en la página web o la calidad del producto no dejan de ser aspectos fundamentales, pero una mala experiencia postventa puede arruinar todo lo anterior y hacer que pierdas un cliente, te ganes una reputación que te cueste futuras ventas y, en general, echará por borda todo el trabajo previo de tu empresa.

Que el paquete llegue en el plazo acordado, sin desperfectos ni retrasos, debe ser la norma y lo mínimo que puedes hacer por tus compradores.

Por eso, ofrecer un servicio de atención al cliente sin fallos, que le haga confiar en tu empresa, hará que transformes una venta ocasional en un cliente fiel a tu marca, que compre con regularidad.

Como ya hemos mencionado anteriormente, Advanced Shopify o Squarespace Select son planes de suscripción que no ofrecen un sistema completo y profesional de gestión de envíos. Pero para eso está Outvio.

El objetivo de Outvio es facilitar la gestión logística de tiendas online de cualquier tamaño, que tramitan pedidos (envíos y devoluciones) nacionales e internacionales, para que su proceso de fulfillment sea impecable.

Optimiza la logística de tu tienda online con Outvio

Integrar tu tienda online con Outvio trae multitud de ventajas a tu negocio, principalmente, al sector logístico. Y es que, sea cual sea la plataforma sobre la que has desarrollado tu negocio o el tamaño de este, Outvio se encarga de organizar, automatizar y centralizar decenas de tareas que consumen tu tiempo y te dan más dolores de cabeza que beneficios.

Esta automatización de tareas y centralización de pedidos, tanto de envíos como de devoluciones, son las señas de identidad más claras de Outvio.

Este software unifica a todos tus transportistas, con sus tarifas: Correos, Correos Express, Mrw, Seur, Ups, Nacex, GLS… en una única interfaz intuitiva y atractiva, que también recopila todos los pedidos que reciba tu tienda online.

Outvio organiza estos pedidos por fases de preparación y se actualizan cuando la tarea finaliza. Además, puedes automatizar decenas de tareas, desde la elección de transportistas automática hasta los avisos a transportistas para las recogidas.

Además, Outvio también dispone de herramientas de branding como la posibilidad de crear y personalizar tu propio portal de seguimiento y tu propio portal de devoluciones o de enviar emails de notificación de seguimiento en más de 15 fases de preparación del pedido.

Decídete a mejorar la logística de tu negocio con esta herramienta profesional y pruébala durante 7 días de forma gratuita. Después podrás elegir el mejor plan para tu tienda online. Aprende cómo mejora tu negocio Outvio y prepárate para despegar.

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